第一部分 定义

"鹿鸣在野"服务：是指北京文博资源开发（集团）有限公司"鹿鸣在野"服务提供者开发、运营的旨在为使用者提供课程直播分享、文物知识讲解、文物甄选品鉴、资讯、动态交流等服务的客户端。包括"鹿鸣在野"手机客户端。

"鹿鸣在野"服务提供者：是指研发并提供"鹿鸣在野"产品和服务的北京文博资源开发（集团）有限公司，以下简称"鹿鸣在野"。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

匿名化处理：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

去标识化处理：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联个人信息主体的过程。

个人敏感信息：包括手机号，设备信息(系统制造商、设备型号、操作系统、操作系统版本、运营商、唯一标识符、IP地址、设备MAC地址)。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分 法律声明

一、权利归属

"鹿鸣在野"的Logo、"鹿鸣在野"等文字、图形及其组合，以及"鹿鸣在野"其他标识、徽记、"鹿鸣在野"服务的名称等为"鹿鸣在野"客户端专有，未经北京文博资源开发（集团）有限公司书面授权，任何人不得以任何方式(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载)用作商业用途。

"鹿鸣在野"所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能(以下或简称"技术服务")的知识产权均归属于"鹿鸣在野"所有或归其权利人所有。

除非另行声明，"鹿鸣在野"拥有"鹿鸣在野"在客户端内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经"鹿鸣在野"许可，任何人不得擅自商用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于"鹿鸣在野"产品和服务内信息内容的，该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。

二、责任限制

"鹿鸣在野"用户在"鹿鸣在野"移动客户端自行上传、提供、发布相关信息，包括但不限于用户名称、公司名称、联系人及联络信息，相关图片、资讯等，该等信息均由用户自行提供，"鹿鸣在野"用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。

"鹿鸣在野"转载作品(包括用户留言内容、转载文章信息等)出于传递更多信息之目的，并不意味"鹿鸣在野"赞同其观点或证实其内容的真实性。

"鹿鸣在野"在此提示，您在使用"鹿鸣在野"产品及服务期间必须遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用"鹿鸣在野"产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示，"鹿鸣在野"不对您使用"鹿鸣在野"产品及服务的用途和目的承担任何责任。

三、知识产权保护

我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为"鹿鸣在野"提供的产品及服务(如转载文章、发布的信息)可能侵犯其合法权益的，可以通过以下形式向"鹿鸣在野"提出书面权利通知，"鹿鸣在野"将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理：

通过邮寄的方式将通知书及证明材料原件邮寄至：

或将通知书及证明材料扫描后通过电子邮件发送至电子邮箱：wenbosystem@163.com。

第三部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 关于个人信息被共享、转让、公开披露
3. 我们如何保护您的个人信息
4. 未成年人保护
5. 关于个人信息可能涉及的全球范围转移
6. 本隐私政策如何更新
7. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一) 我们如何收集您的信息

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 帮助您成为"鹿鸣在野"用户

为成为"鹿鸣在野"用户，以便我们为您提供用户服务，包括直播互动、用户评论、活动报名、课程购买等功能，您需要在"鹿鸣在野"开立和登录账号。如果您仅需阅读资讯和观看视频,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息：包括手机号，但需要提供设备信息(系统制造商、定位、设备型号、操作系统、操作系统版本、运营商、唯一标识符、IP地址,设备MAC地址、DEVICEID)用作数据统计分析。

成为"鹿鸣在野"用户后，客户可以对个人信息做修改，操作路径："鹿鸣在野"-我的-设置-账号设置]，如昵称、个人封面、性别、年龄段、手机号等。当您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求在合理的期限内删除您的个人信息或匿名化处理。

就"鹿鸣在野"账号注销流程，您可以通过["鹿鸣在野"我的-设置-账号设置-注销账号]功能或直接致电咨询010-52297756完成注销。

就撤回已同意授权的流程，您可以通过手机设置中的应用控制权限功能撤回或直接致电咨询010-52297756处理。

2. 向您提供产品或服务

1) 您向我们提供的信息

在服务使用过程中，您可以对"鹿鸣在野"产品及服务的体验问题反馈，帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求，改善我们产品或服务。

您可以通过"鹿鸣在野"进行内容互动(以文字、图片、音频、视频等方式)，但需要您提供手机麦克风、摄像头与相册、文件存储的相关权限。

我们需要收集您的设备信息：设备型号、操作系统、IP地址、设备MAC地址、唯一设备识别码(DEVICE_ID)、SSID、ICCID、BSSID、操作日志、设备软件安装列表、IMEI、系统制造商、操作系统版本、运营商，用于标识您为本服务的用户。

2) 我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您产品体验服务、活动报名、文物甄选赏析、识别账号异常状态，我们会在后台收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

• 设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(DEVICE_ID)、设备软件安装列表、IMEI、系统制造商、操作系统、运营商、设备MAC地址等软硬件特征信息)以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
• 日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息等。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为展示您账号的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

3) 在您使用服务过程中第三方SDK采集的信息

对于您在"鹿鸣在野"使用的第三方应用服务，我们将在征得您同意后，收集相关信息，并按照本隐私权政策进行处理;第三方应用服务提供者可能会获取您使用"鹿鸣在野"服务的相关个人信息该第三方应用服务对您的个人信息的收集(如有)则受该第三方隐私权政策约束。我们会对第三方获取信息的软件工具开发包进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们在"鹿鸣在野"中接入的相关第三方软件工具开发包如下：

请您注意：上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时，弹窗对您进行提示，你选择开启相应权限，则可进一步使用相应服务。同时您可以到您的设备的设置中找到关于"鹿鸣在野APP"的隐私设置情况逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。

请您注意：您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能或服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

在您使用APP过程中，为更好的提供服务，APP在退出后，可能存在以下三种情况实现自启动或关联启动：①系统发送广播唤醒APP;系统发送推送消息唤醒APP启动;③通过打开分享页面启动APP

3. 安全保障用途

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们公司的协议、政策或规则的行为，我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息等。

4. 其他用途

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先征求您的同意。

"鹿鸣在野"收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营"鹿鸣在野"产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的消息推送服务)，并且会通过包括但不限于通过消息通知、电话或短信息等方式征求您的同意。"鹿鸣在野"不会查看或者使用您通过"鹿鸣在野"服务存储的任何业务数据。

如我们停止运营"鹿鸣在野"产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告或逐一送达的形式通知您，对所持有的个人信息进行匿名化或删除处理。

(二) 我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：

• 向您提供您使用的"鹿鸣在野"产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
• 为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们公司的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众，我们公司的合法权益，我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
• 我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来，用于为了向您提供更加个性化的消息推送服务,例如向您推荐可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或者在征得您同意的情况下与"鹿鸣在野"合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息;您有权通过第七条规定的联系方式要求我们关闭就您的个性化的消息推送服务。
• 经您许可的其他用途。

(三) 征得授权同意的例外

以下情形中，个人信息控制者收集、使用个人信息不必征得您的授权同意：

1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障;
10. 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的;
11. 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、关于个人信息被共享、转让、公开披露

(一) 共享

我们不会与"鹿鸣在野"服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：在获取明确同意的情况下共享：只有获得您的明确同意后，系统才会与其他方共享您的个人信息。在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

只有透露您的资料，才能提供您所要求的产品和服务，如使用路况报料功能，您通过个人所在位置完成的报料信息，将会显示在地图上，以便其他用户查阅您的路况报料。

在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理的;

我们不会与任何第三方共享您的信息，但为了提供服务(例如，为了进行帐号验证使用短信服务提供商;为了提供直播服务)或接到法院、主管部门的指示或者法律强制要求而需要共享信息时除外。我们仅会出于本政策中所述的目的使用这些第三方服务处理或存储您的信息。我们与之共享用户信息的任何第三方(由我们选择)均须按照本政策规定，提供相同或同等的用户信息保护水平。"鹿鸣在野"服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，"鹿鸣在野"对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是综合信息，我们将不会公开您的身份。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但出现以下情况时除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2. 在"鹿鸣在野"服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的持有您个人信息的公司、组织继续保护您的个人信息，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如破产且无承接方的，我们将对数据做删除处理。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息;
2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反"鹿鸣在野"相关协议规则的情况，或为保护"鹿鸣在野"用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或"鹿鸣在野"相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及"鹿鸣在野"已对您采取的措施。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何保护您的信息

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

"鹿鸣在野"有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求[并最迟不迟于30个自然日内]向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在"完善的安全措施"，我们将尽力确保您的信息的安全性。

四、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护，如您为未成年人的，请您务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用，共享，转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《"鹿鸣在野"隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。

五、关于个人信息可能涉及的全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外"鹿鸣在野"用户使用"鹿鸣在野"产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中国境内的服务器上，否则您无法使用现有"鹿鸣在野"的产品及服务。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在"鹿鸣在野"上发出更新版本并在生效前通过鹿鸣在野或者以其他适当方式提醒你相关内容的更新，也请你访问鹿鸣在野以便及时了解最新的隐私政策。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过"鹿鸣在野"公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;
2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

如果您对"鹿鸣在野"的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过[手机端服务-反馈]或[7 * 12小时客服热线(010-52297756)]与我们联系,我们邮寄联系方式如下：

一般情况下，我们将在收到您相关联系信息后十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向北京市丰台区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。